- Locatie
Raadszaal
- Toelichting
-
De Raadsmarkt is een informeel contactmoment in de beeldvormende fase. Raadsleden kunnen zich tijdens deze bijeenkomst laten informeren aan meerdere informatietafels.
Er zijn twee typen tafels:
- Technische vragentafels met ambtenaren over onderwerpen die binnenkort besluitvormend worden behandeld.
- Gesprekken met inwoners, ondernemers of organisaties die een onderwerp onder de aandacht van de raad willen brengen.
De Raadsmarkt is een inloopbijeenkomst zonder vaste agenda [er zijn onderwerpen vastgesteld in de agendacommissie]. Raadsleden kiezen zelf welke tafels zij bezoeken. De gesprekken zijn kort en informatief van aard; politieke vragen worden gesteld in de commissie.
Alleen onbeantwoorde vragen kunnen na afloop alsnog via iBabs worden gesteld.
- Agenda documenten
Agendapunten
-
1
Aan de gemeenteraad wordt gevraagd de visie op dienstverlening 2026-2029 vast te stellen.
In 2022 gaf de gemeenteraad opdracht om de gemeentelijke dienstverlening te verbeteren; een belangrijk onderwerp in de Raadsagenda 2022-2026. Dit leidde tot het programma Dienstverlening en de ontwikkeling van een nieuwe visie voor de periode 2026–2029. Inwoners, ondernemers, medewerkers en de gemeenteraad hebben input geleverd voor de nieuwe dienstverleningsvisie, onder andere via klantpanels, onderzoeken en bijeenkomsten. De nieuwe visie op dienstverlening geeft richting aan hoe de gemeente Heerenveen de komende jaren wil werken: dichtbij, digitaal én persoonlijk. De dienstverlening moet betrouwbaar, toegankelijk en mensgericht zijn. De visie moet een kompas vormen voor de organisatie en een sturingsinstrument voor de gemeenteraad. De komende jaren wordt de dienstverlening continu gemonitord en waar nodig aangepast, zodat deze blijft aansluiten bij de wensen van de samenleving. Ook actuele thema’s zoals kunstmatige intelligentie en gelijke behandeling krijgen aandacht in de uitvoering.
Als de visie door de raad is vastgesteld, wordt deze verder uitgewerkt in uitvoeringsplannen per domein, zodat de organisatie gericht aan de slag kan met het verbeteren van de dienstverlening.
Bijlagen
-
2
Aan de raad wordt gevraagd de Visie op Brede Gezondheid en Mienskip vast te stellen.
Het college wil toewerken naar een samenleving waarin inwoners gezond, veilig en met plezier samenleven. Gezondheid wordt daarbij breed benaderd: niet alleen als afwezigheid van ziekte, maar ook als actief meedoen, verbonden zijn en omzien naar elkaar. De sociale basis – bestaande uit lokale netwerken, voorzieningen en initiatieven in wijken en dorpen – speelt hierin een sleutelrol. Denk aan vrijwilligersorganisaties, buurthuizen, sportverenigingen en informele hulpstructuren.
Deze visie is tot stand gekomen via een breed participatietraject met inwoners, professionals en gemeentelijke medewerkers. De opgehaalde praktijkinzichten en ervaringen zijn als vertrekpunt genomen voor deze visie.
De gemeente wil bewegen van regels en systemen naar het versterken van de kracht van inwoners. Dat vraagt om duidelijke communicatie, samenwerking en het durven loslaten van controle. De visie vormt ook het fundament voor toekomstig subsidiebeleid en raakt alle onderdelen van het sociaal domein.
Bijlagen
-
3Tafel 3: De heer Dooper over Lanenplan Oranjewoud